科技是第一生產(chǎn)力，人類的發(fā)展史，就是科技的發(fā)展史，到今天，科技已經(jīng)融入社會的方方面面。作為經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力，金融關乎每個人的生活，但這一領域的科技發(fā)展并不像電子產(chǎn)品等那么容易感知，但科技已經(jīng)深刻地改變了傳統(tǒng)金融行業(yè)的各個領域，并逐步成為未來發(fā)展的制高點和新風口。

日前，為加快推進科技規(guī)劃政策扎實落地，廣泛宣傳科技創(chuàng)新成果，開展科學普及惠民活動，科技部、中央宣傳部、中國科協(xié)共同主辦2022年全國科技活動周。隨即中國人民銀行發(fā)布線管工作通知，推動指導金融行業(yè)各領域面向公眾展示科技促進金融服務提質增效、科技賦能行業(yè)高質量發(fā)展的豐碩成果。

作為金融科技的重要組成部分，保險科技在科技活動周中大放異彩。近年來，“保險+科技”深度融合已成為大勢所趨，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術在保險業(yè)的創(chuàng)新應用加速了保險行業(yè)數(shù)字化轉型升級。作為創(chuàng)新型險企代表之一，百年人壽積極響應科技周活動，通過線上線下多種途徑，向客戶展示百年人壽借助科技在保險基礎服務以及健康各項增值服務領域中的應用成果，為客戶呈現(xiàn)百年人壽服務背后的科技力量，加強金融科技的宣傳工作。

一直以來，百年人壽積極擁抱新科技，始終秉持“悅客戶以服務”的經(jīng)營理念，大力實施科技創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略，通過加速數(shù)字技術、服務、經(jīng)營、管理的有效融合，促進傳統(tǒng)保險業(yè)務的數(shù)字化轉型。從數(shù)字化中臺、數(shù)字化服務到數(shù)字化產(chǎn)品，全方面發(fā)揮科技賦能價值，加快提高數(shù)字化、線上化、智能化建設水平，持續(xù)提升企業(yè)在保險生態(tài)圈中的核心競爭力。

百年人壽借助先進技術將流程縮短和效率提升，如最常見的保全服務，客戶通過百年人壽一保通都可輕松搞定，從電話、地址到保單查詢、續(xù)期繳費等十幾項保全業(yè)務均可在平臺輕松實現(xiàn)；為了適應新一代年輕保險用戶消費習慣，百年人壽相繼推出電子簽名、電子保單、電子回訪、自動核保等一系列服務數(shù)字化，集便捷性、效率和可獲得性于一體，為用戶帶來優(yōu)質服務與更好的保險消費體驗。

未來，百年人壽將在“科技賦能”戰(zhàn)略指引下，繼續(xù)以客戶體驗為圓心，以保單全生命周期為服務半徑，以提質增效為導向，加速智能技術應用，在產(chǎn)品研發(fā)、營銷推廣、渠道運營、理賠服務等方面，大力借助科技手段，努力推動自身科技賦能和行業(yè)的發(fā)展與進步。

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